GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

Competência é um termo muito utilizado pelo mercado de trabalho e as empresas só estão admitindo pessoas que tenham o perfil de competências para o cargo que vai ocupar. Isso significa que o assunto é sério, então vamos desvendar e simplificar esta questão.

Competências significam as características técnicas e comportamentais que são necessárias para dar bons resultados em cada cargo específico, isto é: Competências técnicas e comportamentais.

Exemplo: para um cargo de assistente administrativo, algumas competências técnicas seriam: comunicação escrita ou redação comercial, domínio de informática, domínio de algum idioma específico que a empresa necessite, conhecimento em algum software específico, etc.

Exemplos de algumas Competências Comportamentais, para este cargo: atenção, agilidade, comprometimento, foco em resultados, espírito de equipe, bom humor, cooperação, pró-atividade, planejamento, foco no cliente, etc.

Como podemos ver as características técnicas e comportamentais, formam o perfil que o candidato deve ter, o que significa que é o perfil que o cargo necessita. As empresas buscam a maior compatibilidade possível entre perfil do cargo e do candidato, para com isso, obter os melhores resultados. Neste caso, as competências técnicas e comportamentais formam o perfil de cada pessoa e servem para abrir portas de oportunidades profissionais. Um bom perfil abre portas de oportunidades e um perfil deficiente, fecha portas.

A boa notícia é que cada pessoa é dona do seu perfil e pode investir no seu próprio desenvolvimento, para perseguir as oportunidades que deseja na vida.

Invista no seu perfil e tenha muito sucesso!

Maria Odete Rabaglio é Diretora da Rabaglio Educação Empresarial, com formação em Contabilidade e Psicologia, Consultora de Gestão de Pessoas várias especializações e autora dos livros: Jogos para Seleção com foco em Competências; Ferramentas de Avaliação com foco em Competências; Gestão por Competências – Atração e Captação de Talentos Humanos e está lançando em junho: Avaliação por Competências: ferramenta de Remuneração ou Desenvolvimento?

Competências, o que é isso e para que serve? (1067)

Postado por: Maria Odete Rabaglio

www.gestaoporcompetencias.com.br

O conjunto dos sub-sistemas de Gestão por Competências serve para fornecer as ferramentas necessárias para organizar a gestão dos Recursos Humanos, tendo o perfil certo no lugar certo, podendo investir no desenvolvimento das competências estratégicas e necessárias para atingir os resultados esperados de cada colaborador.

Este conjunto de ferramentas entrega com toda clareza e objetividade o perfil de competências de cada cargo e as ferramentas para identificar a compatibilidade entre perfil do cargo e dos candidatos com a finalidade de proceder à escolha do talento específico para as atribuições dos cargos ou funções específicas.

Para os colaboradores que já fazem parte do quadro da empresa, as ferramentas tornam possível fazer a avaliação do perfil e comparar com perfil do cargo para identificar as competências que são compatíveis e as que precisam ser potencializadas para garantir excelência em resultados. Este conjunto de ferramentas entrega ao Gestor e Rh todas as informações necessárias para atrair o perfil certo para cada cargo e desenvolver talentos humanos com foco, clareza e objetividade, investindo especificamente no desenvolvimento das competências que geram eficácia em resultados.

É importante observar que os Gestores, na sua maioria, não estão preparados tecnicamente para trabalharem com essas ferramentas, precisando de treinamento, orientação e coaching da área de Recursos Humanos. O RH é o “Coach” dos “Coaches” dentro da organização e deve exercer esta função com excelência, para que os Gestores sejam capazes de reproduzir nas suas equipes a motivação e treinamento que recebem da área de Recursos Humanos.

Investir em Pessoas significa investir em resultados, já que os resultados são feitos pelas pessoas. As lideranças têm responsabilidade por grande quantidade de pessoas, por isso precisam de investimentos contínuos, para influenciarem e inspirarem suas equipes a produzirem excelência em resultados. As ferramentas da Gestão por competências têm o compromisso de facilitar e trazer objetividade a este modelo de gestão.

Bibliografia: Livro Gestão por Competências: Atração e Captação de Talentos Humanos – Maria Odete Rabaglio – Ed. Qualitymark, 2008

Postado por: Maria Odete Rabaglio

Objetivo:

Trabalho em equipe com ênfase na participação, integração e comprometimento com qualidade, administrando adversidades que possam ocorrer.

Competências observáveis:
Espírito de equipe, comunicação, relacionamento interpessoal, cooperação, criatividade, agilidade,  comprometimento, foco em resultado.

Materiais:
•    Folhas de cinco cores diferentes, cores vivas
•    Cola
•    Régua
•    Cartolina de cores suaves
•    Pincéis atômicos
•    Tesoura

Duração:
Aproximadamente 1 hora
Tamanho do grupo
Qualquer tamanho de grupo dividido em várias equipes.

Desenvolvimento:

1ª etapa:
O grupo é dividido em equipes de no mínimo três participantes cada uma, e cada equipe recebe um Kit de material, os kits são diferentes, em cada kit falta um material importante para atingir o objetivo final. O que se espera é que os grupos se comuniquem e supra as necessidades uns dos outros.

Instruções às equipes:
Vocês estarão recebendo um kit de material para realização de uma corrente de elos. O tamanho dos elos é 40cm de cumprimento por 8cm de largura, sendo que não poderá haver dois elos de mesma cor ao lado um do outro. Cada equipe deverá fazer uma corrente de 20 elos.

2ª etapa:
Todas as equipes deverão unir seus elos fazendo uma única corrente e unindo as duas pontas da corrente formando um círculo que deverá ser exibido por todos os participantes e exposto na sala como decoração.

3ª etapa:
As equipes iniciais deverão se reunir para discutir o significado desta experiência e fazer um slogan sobre o jogo que acabaram de fazer. Cada equipe deverá receber duas cartolinas e dois pincéis atômicos de cores diferentes. Ao terminarem, um representante de cada equipe fala sobre as conclusões que as equipes chegaram e mostram os slogans que deverão ser fixados na parede.

Bibliografia: Livro Ferramentas de Avaliação de Performance com Foco em Competências – Maria Odete Rabaglio – Ed. Qualitymark, 2004

Postado por: Maria Odete Rabaglio