Competência é a combinação de conhecimentos, habilidades (competências técnicas) e atitudes (competências comportamentais) que são necessárias para a realização de uma ação. Quando trazemos essa definição para o meio organizacional, podemos observar que são essas competências que diferenciam as empresas das demais e que geram vantagem competitiva. E tem sido esse o motivo principal pelo  [ Read More ]